Como emitir uma nota fiscal de devolução de venda

Antonio Ozael

Última atualização há 10 meses

Nesse tutorial iremos mostrar como fazer uma nota de entrada de mercadoria devolvida pelo seu cliente.

O cliente desistiu do produto e já passou do prazo de cancelamento da nota fiscal de venda (cupom 30 minutos / NF-e, 24h)?

Devemos fazer uma nota de entrada (Devolução do cliente)

Essa devolução é finalizada com a forma de pagamento (SEM PAGAMENTO) para não gerar entrada de valor no seu caixa.


Fazendo a nota de devolução

Inicie a venda e pesquise o nome do cliente que está devolvendo o produto 

Digite a quantidade e o(s) produto(s) que o cliente está devolvendo

Observamos que a quantidade atual no estoque é de 7 unidades. Após a devolução, o estoque será automaticamente ajustado para 8 (Estamos fazendo a devolução de 1 unidade).

Após lançar o produto na venda, clique em NF/Dados. Deixe a tela com essa configuração. Escreva um motivo para a devolução.

Digite a chave da nota fiscal original (NFC-e ou NF-e) e feche a tela

Agora acessamos NF/ ST/CFOP. Digite o CFOP de devolução.

(Nesse exemplo estamos utilizando o 1202 mas você deve confirmar com o seu contador, qual CFOP utilizar nessa situação)

Fature a venda/devolução

Finalize utilizando a forma SEM PAGAMENTO e emita a NF-e

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